TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Para dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:

  • Denominación Social: MINIPILOTO
  • Titular: MONTAZH SERVICE S.L.
  • Domicilio social: Calle Getafe 15, 28981 Parla, Madrid
  • NIF: B8632012
  • Teléfono / WhatsApp: 611 16 81 81
  • Email: minipiloto.com@gmail.com
  • Web: https://minipiloto.es

1. OBJETO

Montazh Service SLU (Minipiloto) (Desde ahora también el prestador) como responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web https://minipiloto.es, con el que pretendemos dar cumplimiento a las obligaciones que dispone la Ley 34/2002, de servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto de cuáles son las condiciones de uso del sitio web. A través de la web, MINIPILOTO. ES facilita a los usuarios el acceso y utilización de diferentes servicios y contenidos puestos a disposición a través de la web. Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario (en adelante el usuario), e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como cualesquiera otras disposiciones legales que fueran de aplicación. Como usuarios, deben leer atentamente el presente Aviso Legal en cualquiera de las ocasiones que entren en la web, ya que ésta puede sufrir modificaciones ya que el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web, sin que haya la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

MINIPILOTO comercializa minimotos de competición de gasolina, así como recambios y equipación.

⚠️ IMPORTANTE:
Las minimotos comercializadas:

  • No son juguetes
  • Están destinadas exclusivamente a uso en circuito cerrado
  • Deben utilizarse bajo supervisión de un adulto o profesional cualificado
  • Requieren equipación de protección adecuada

El uso indebido de estos productos será responsabilidad exclusiva del cliente.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL WEB

2.1. Carácter gratuito del acceso y uso de la web. 

La prestación de los servicios por parte de MINIPILOTO tiene carácter gratuito para todos los usuarios. Sin embargo, algunos de los servicios suministrados por el prestador a través de la web están sujetos al pago de un precio determinado en las condiciones generales de contratación.

2.2. Registro de Usuario.

Con carácter general la prestación de los Servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. Aún así, MINIPILOTO condiciona el uso de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente indicada en la propia sección del servicio. 

2.3. Veracidad de la información.

Toda la información que facilita el Usuario debe ser veraz. En estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de los datos comunicados a través de los formularios para la suscripción de los Servicios. Será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a MINIPILOTO permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause al prestador o a terceros.

2.4. Menores de edad.

Para el uso de los servicios, los menores de edad deben obtener siempre previamente el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales, responsables últimos de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La responsabilidad en la determinación de contenidos concretos a los que acceden los menores corresponde a aquellos, es por eso que si acceden a contenidos no apropiados para Internet, se deberán establecer en sus ordenadores mecanismos, en particular programas informáticos, filtros y bloqueos, que permitan limitar los contenidos disponibles y, aunque no sean infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.

2.5. Obligación de hacer uso correcto de la web.

El Usuario se compromete a utilizar la web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal, así como la moral y las buenas costumbres. En efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar la página con fines ilícitos o prohibidas, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de equipos informáticos o documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del prestador.

En particular, y a título indicativo, pero no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  • (A) sea contraria, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en tratados internacionales y otras normas vigentes;
  • (B) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y el orden público;
  • (C) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  • (D) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o la propia imagen de las personas;
  • (E) de cualquier manera perjudique la credibilidad del prestador o de terceros; y
  • (F) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal.

3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

MINIPILOTO se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en el Sitio Web, siempre que dicha información haya sido manipulada o introducida por terceros ajenos al Prestador sin su conocimiento o autorización.

El Sitio Web ha sido revisado y testado con el objetivo de garantizar su correcto funcionamiento. En condiciones normales, se pretende asegurar su disponibilidad de forma continuada, veinticuatro (24) horas al día, todos los días del año.

No obstante, el Prestador no puede garantizar la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones del servicio o incidencias en el acceso al Sitio Web, especialmente en aquellos supuestos derivados de causas ajenas a su control, tales como errores de programación, mantenimiento técnico, fallos en los sistemas, ataques informáticos, así como supuestos de fuerza mayor o circunstancias extraordinarias, incluyendo, entre otros, desastres naturales, conflictos laborales o cualquier otra situación equivalente.

Minipiloto no otorga garantía alguna ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de:

  • La falta de disponibilidad, continuidad o funcionamiento del Sitio Web o de sus servicios y contenidos
  • La existencia de virus, malware u otros elementos dañinos en los contenidos
  • El uso indebido, ilícito, negligente o fraudulento del Sitio Web por parte de los usuarios
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad o disponibilidad de servicios prestados por terceros accesibles desde el Sitio Web

El Prestador no será responsable, bajo ningún concepto, de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido, ilegal o no autorizado del presente Sitio Web.

4. COOKIES

El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. para más información, ver nuestra Política de Cookies.

5. ENLACES (LINKS)

Desde el Sitio Web es posible que se redirija a contenidos, información, servicios o páginas web de terceros, incluyendo, en su caso, contenidos patrocinados, anuncios o enlaces de afiliación.

Asimismo, el Sitio Web puede contener referencias a productos y/o servicios ofrecidos por terceros ajenos a Minipiloto.

Dado que el Prestador no puede controlar de forma permanente los contenidos introducidos por terceros en sus respectivas páginas web, Minipiloto no asume ningún tipo de responsabilidad respecto de dichos contenidos, ni garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, legalidad o calidad de los mismos, ni de los productos o servicios que pudieran ofrecer.

No obstante, Minipiloto manifiesta que procederá a la retirada inmediata de aquellos enlaces o redirecciones cuando tenga conocimiento efectivo de que los contenidos a los que dirigen pudieran ser ilícitos, contrarios a la normativa vigente, a la moral, al orden público o a derechos de terceros, pudiendo además poner dicha situación en conocimiento de las autoridades competentes si fuera necesario.

Los enlaces podrán permanecer activos mientras no sean eliminados o desactivados por el Prestador o por el titular del contenido enlazado, sin que Minipiloto sea responsable de posibles indexaciones realizadas por motores de búsqueda externos.

El Prestador no se responsabiliza de los contenidos publicados por terceros en espacios interactivos o participativos del Sitio Web, tales como foros, comentarios, redes sociales, chats u otros medios que permitan la publicación independiente de contenidos por parte de los usuarios.

No obstante, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002 (LSSICE), Minipiloto se pone a disposición de los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando activamente en la retirada o, en su caso, el bloqueo de aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación nacional o internacional, derechos de terceros, la moral o el orden público.

En caso de que el usuario detecte contenidos que pudieran encajar en las categorías anteriores, se solicita su comunicación inmediata al Prestador a través de los canales de contacto habilitados.

En relación con los enlaces a terceros, cualquier relación contractual o extracontractual que el usuario formalice con dichos terceros se entenderá realizada única y exclusivamente entre el usuario y el tercero correspondiente.

Minipiloto no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas relaciones, ya que su función se limita exclusivamente a la posible facilitación de acceso a dichos contenidos o servicios a modo de intermediación o referencia informativa.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El prestador está profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento Europeo de Protección de datos y la normativa española de protección de datos. Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo: la programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos, fotografías y / o gráficos son propiedad del prestador o, en caso de que fuera necesario, dispone de la licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y / o gráficos ajenos al prestador y que puedan aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera devenir respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando la mención o aparición en el sitio web, de la existencia de derechos o responsabilidad del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico arriba reseñado.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de las controversias o cuestiones relacionadas con la presente página web o de las actividades en esta desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

De una parte, el distribuidor de los productos, MINIPILOTO, cuyo nombre comercial es MINIPILOTO (en adelante también el prestador), con domicilio social en Calle Getafe 15, 28981 Parla, Madrid N.I.F. B8632012,

teléfono de 611 16 81 81, y e-mail: minipiloto.com@gmail.com , siendo titular del sitio web MINIPILOTO.ES, expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web reseñado.

Y de otra, el Usuario – Cliente (en adelante el Usuario), registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los cuales tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

AMBOS ACEPTAN el presente documento, y conlleva que el usuario:

  • a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • b. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.
  • c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
  • d. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento que adquiera cualquier producto ofertado.

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios.

El prestador pone a disposición de éstos la dirección de e-mail minipiloto.com@gmail.com para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web MINIPILOTO.ES del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los productos han de consultarse estas condiciones generales.

Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. MINIPILOTO no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los productos adquiridos tales como tarjetas de memoria.

MINIPILOTO no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos a la venta en la web.

La responsabilidad civil de MINIPILOTO . por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a MINIPILOTO por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en la web MINIPILOTO.ES , así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose pérdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web MINIPILOTO.ES

MINIPILOTO es una empresa especializada en la distribución de equipación de moto a nivel nacional, y trabajamos duro. MINIPILOTO vende sus productos a distancia por Internet a través de su página web. El prestador posee tienda física,  aquí para la venta de sus productos.

2. OBJETIVO DEL CONTRATO

2.1 Ámbito de aplicación

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice el pedido.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

En el caso de las tarjetas regalo, la relación contractual de compraventa conlleva el envío por correo electrónico, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un código que se activa al abrirse el email.

2.2 Territorio de aplicación

La tienda virtual de Minipiloto.es está activa para todo el mundo.

2.3 Capacidad para contratar:

Para poder realizar un pedido deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.

2.4 Aceptación del cliente:

La validación de un pedido a través de la web Minipiloto.es se realiza por correo electrónico o WhatsApp e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web Minipiloto.es o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico o WhatsApp.

2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación:

MOTOCARD BIKE, S.L. podrá modificar las CGC en cualquier momento sin previo aviso. Dichas modificaciones se harán públicas mediante la publicación en la web Minipiloto.es y serán aplicables desde el momento de su publicación.

2.6. Información suministrada en el sitio web:

MINIPILOTO se compromete a suministrar toda la información disponible en el sitio web sobre los productos comercializados, incluida la descripción de las características, fotos, precios e indicaciones de los tamaños disponibles.

3. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL SITIO WEB

3.1 Publicación de precios

Los precios de los productos serán los indicados en el web Minipiloto.es en el momento de la compra.

3.2 Información de productos

La información publicada en Minipiloto.es tiene carácter informativo y constituye una invitación a contratar.

Minipiloto trabaja para mantener la información lo más actualizada y precisa posible, sin que ello garantice la inexistencia de errores puntuales.

3.3 Disponibilidad de productos

En caso de falta de disponibilidad de un producto tras la compra, el Usuario será informado lo antes posible, pudiendo optar entre:

  • Sustitución por producto equivalente
  • Espera de reposición
  • Reembolso del importe abonado

3.4 Derecho de anulación

Minipiloto se reserva el derecho a retirar cualquier producto del Sitio Web por motivos de calidad, disponibilidad o error manifiesto.

En tal caso, se ofrecerá alternativa o reembolso íntegro.

3.5 Disponibilidad del servicio

El Sitio Web permanece operativo 24 horas al día, 365 días al año, salvo interrupciones por mantenimiento técnico o causas de fuerza mayor.

3.6 Fraude

Minipiloto se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude, uso indebido o actividad irregular.

4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El usuario para poder acceder a los productos ofrecidos por el prestador, podrá:

– Darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

– Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado accediendo al apartado «CREA UNA CUENTA» e introduciendo y confirmando una contraseña por él elegida.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. El Cliente que desee realizar una compra deberá, en primer lugar, navegar hasta encontrar y seleccionar el/los Producto/s elegidos, seleccionando la opción «Añadir al carrito» y seleccionar después el número de unidades que desee adquirir que se irán incorporando en el carro de la compra, donde se acumularán todos los Productos que el Cliente tenga intención de adquirir («Carrito»). Realizada la selección del Producto/s, el Cliente podrá repetir esta acción y elegir más Producto/s e ir incorporándolos al Carrito. Una vez finalizada la selección de todos los Productos que desee adquirir, el Cliente deberá hacer clic en el icono identificativo del Carrito» para continuar con el proceso de compra. Si se desean agregar más productos, deberá seleccionar la opción “Continuar comprando”. Si por error ha añadido alguno que no quisiera, deberá clicar en la opción de eliminar del carrito de compra.
  2. Una vez seleccionado el icono identificativo del Carrito, se mostrará al Cliente un resumen del pedido con todos los Productos previamente seleccionados. Este resumen le permitirá eliminar los Productos elegidos y/o variar la cantidad de unidades seleccionada para cada uno de ellos. Debajo del resumen de los Productos seleccionados, aparecerá el valor del importe total de la compra, desglosado en los siguientes conceptos: (i) Precio de los Productos y, en su caso, (ii) los impuestos correspondientes y, (iii) gastos de envío que sean de aplicación. En caso de disponer de un código promocional, el Cliente deberá introducirlo en el apartado correspondiente, situado a continuación del importe total de la compra de los Productos.

A continuación, el Cliente deberá seleccionar la opción de:

  • Formalizar la compra accediendo en su cuenta, en caso de tenerla, en cuyo caso se utilizarán los datos que introdujo en el momento de crear dicha cuenta
  • Crear una cuenta dando los datos solicitados. Han de revisarse los controles de spam y de correo no deseado de su bandeja de entrada del correo electrónico y verificar siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.
  • Formalizar la compra como «invitado», es decir, como persona que no dispone de cuenta. En este segundo caso, el Cliente deberá rellenar el formulario «DIRECCIÓN DE ENVÍO» con la información requerida, indicando en este apartado la dirección en la que desee recibir los Productos adquiridos. En caso de que el Cliente desee recibir el pedido en una dirección diferente a la dirección de facturación, deberá desmarcar el botón «Usar dirección de envío» y rellenar en este caso el formulario «DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN» que aparecerá en pantalla, con los datos de identidad y dirección a la que desea que se emita la factura correspondiente.

En el apartado «MÉTODO DE ENVÍO» el Cliente podrá seleccionar el tipo de envío que desea contratar para la recepción de los Productos, entrega a domicilio o recogida en tienda. En cualquier caso, se indicará el importe total al que ascienden los gastos de envío para cada uno de los métodos disponibles, de manera que el Cliente tenga conocimiento de los mismos previamente a la selección del método de envío. Habiendo completado todos los formularios y facilitada la información indicada anteriormente, se mostrará un resumen final («REVISIÓN DEL PEDIDO») en el que se indicará el importe total que deberá abonar el Cliente para adquirir los Productos, desglosado en: (i) importe total de los Productos, sin IVA y/o el impuesto correspondiente, (ii) importe del IVA y/o impuesto que resulte de aplicación, en su caso, e (iii) importe de los gastos de envío.

  • Finalmente, para concluir el proceso de compra, el Cliente deberá seleccionar el método de pago que desee utilizar, en el apartado «DETALLES DEL PAGO» (para obtener información sobre las distintas modalidades de pago, dirigirse al apartado FORMAS DE PAGO).

Una vez seleccionado el método de pago, el Cliente deberá hacer clic en la pestaña «REALIZAR PEDIDO» que le redirigirá a la página web de la entidad bancaria correspondiente o, en su caso, a la página de La Compañía que contenga la información bancaria, en función del método de pago previamente seleccionado. El sistema de pago está íntegramente gestionado por su entidad de pago. Para cualquier incidencia que se encuentre en este punto, por favor, diríjase a su entidad de pago para resolverlo.

Concluido el proceso de compra, La Compañía remitirá un correo electrónico al Cliente de confirmación del pedido, indicando el número del pedido realizado, así como el detalle de los diferentes elementos constitutivos del pedido (Productos, Precios, Impuestos y Gastos de envío). La compraventa de los Productos se entenderá perfeccionada únicamente desde la recepción, por parte del Cliente, del referido correo electrónico de confirmación del pedido. El Cliente que considere estar exento o no estar sujeto a tributación del IVA por reunir los requisitos legalmente exigidos en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, deberá ponerse en contacto con La Compañía en la dirección de correo electrónico minipiloto.com@gmail.com.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección de e-mail que aparecerá en la web para proceder a la subsanación de este error.

Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atención al cliente a través de cualquiera de los métodos que se facilitan en la web minipiloto.es

MINIPILOTO proporcionará Atención al Cliente de forma GRATUITA a través de nuestro email de contacto minipiloto.com@gmail.com y a través de Whatsapp 611 16 81 81 

5. ENVIO

5.1 Empresa de transporte:

Se realizarán a través de una de las Compañías de transporte contratadas por MInipiloto, Nacex o GLS (el cliente tiene la opcion de seleccionar)

5.2 Gastos de envío

Ver 7. envios

5.3 Dirección de envío:

La entrega de los pedidos se realizará de dos formas posibles:

  • a. en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario;
  • b. en la tienda de MINIPILOTO, seleccionada en el proceso de compra.

Cuando se realiza la compra se escoge el lugar de envío y/o recogida.

El horario de entrega del pedido será en horario de trabajo habitual.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador ha adoptado las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

5.4 Confirmación del envío:

En el momento de la entrega del pedido a nuestro transportista te enviaremos confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de envío te indicaremos el número de seguimiento correspondiente para que pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web de nuestro transportista.

6. FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles serán tarjeta bancaria.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

El producto deberá devolverse:

  • Sin uso
  • En perfecto estado
  • Con embalaje original y accesorios

Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo error imputable a Minipiloto.

8. GARANTÍAS

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años, conforme a la normativa vigente.

Quedan excluidos los daños derivados de uso indebido, desgaste natural o manipulación incorrecta.

9. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).

11. NORMATIVA APLICABLE 

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto a:

Normativa europea que regula el comercio electrónico:

  • Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (Directiva de ventas a distancia);
  • Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).

Normativa española:

  • Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, y modificaciones posteriores,
  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales,
  • Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y
  • Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y modificaciones posteriores.
  • COMENTARIOS Y SUGERENCIAS:

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos.

Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al teléfono 611 16 81 81 o a través de nuestro correo electrónico minipiloto.com@gmail.com 

ANEXO: DERECHO DE DESISTIMIENTO

A la atención de:

  • Nombre: MONTAZH SERVICE S.L
  • NIF: B8632012
  • Dirección: Calle Getafe 15, 28981 Parla, Madrid
  • Teléfono: 611 16 81 81
  • Correo electrónico: minipiloto.com@gmail.com

Datos del bien/prestación a desistir:

  • Nº pedido/factura:
  • Fecha pedido/factura:
  • Fecha de recepción del producto:
  • Descripción del producto:

Datos del consumidor/usuario:

  • Nombre:
  • NIF:
  • Domicilio:
  • Población:
  • Teléfono:
  • Correo electrónico:

Derecho de desistimiento:

De conformidad con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.

Fecha de la solicitud:

Firma del consumidor/usuario:

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